悲しいこと: iPhoneが急にネットに繋がらなくなった!原因は”My Data Manager “だった!

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昨日、急にiPhoneがネットに繋がらなくなった。

でも、電話はかけられるし、電波の状態も問題なかった。

ただ、WiFiには接続しているのだが、右上のWiFiのマークは出ず”4G”のままだった。

“Safari”や”Google Chrome”でネットにアクセスするもアクセスできず。

Softbankでまた障害か?と思って、Macで”Softbank 障害”で調べてみたが、その報告は見つからない、、、

Facebookに,”iPhoneがネットに繋がらない”と呟く。

ただ、なぜか”通知”は入ってくる。

完全に切れているわけではないようだ。

いろいろあがいてみる

ジムで走っているときは、YouTubeを見たり、Netflixを見たりしているのだが、なぜか繋がらなかった。仕方がないので、Netflixでダウンロードしてあった”Strenger Things” を見ながら走った。

この時は、まだ異常に築いていなかった。

ジムを出て、昨日購入した、 「学びを結果に変えるアウトプット大全」 を聞こうと思って、Audiobook.jpを聞こうとしたら、Audiobook.jpのアプリが、ちゃんと表示されない。

仕方ないので、iPhoneの画面を下からスワイプして、面倒だが一個一個アプリを消していった。

そして、もう一度Audiobook.jpのアプリを起動させたが、状況変わらず。

この画面もキャブチャーしておけばよかった。(プロガー失格)

次は、iPhoneXの電源ボタンとボリュームアップのボタンを同時に長押しして、電源をおとして、ちょっと待ち、電源ボタンを押して、再起動させる。

それでも、Audiobook.jpのアプリは画面が出ない、、、、

メールを見てみる、14時4分以降メールが入った来ていない。

スワイプするも、メールは入って来ない。

“Google Chrome”で、適当にサイトにアクセスしてみる。

アクセスできない、画面は真っ白!(これもスクショをとっておかないと)

”Safari”でも、同じ、、、

もう一度再起動をしてみる。

状況は変わらない、

コワーキング・スペースに行って、ネットに繋げても、状況は変わらない。

WiFiの画面では、WiFiにつながっているのに、右上のマークは、4Gのまま!

なぜか半分充電されているのに、黄色いまま?

機内モードにしたり、戻して見たり、モバイル通信を切ったり、つけたり、インターネット共有を入れたり切ったり、またiPhoneの電源を切ったり、つけたりしたが、状況は変わらない。

仕方がないので、Macで”Softbank 障害”で調べてみたが、その報告は見つからない。

他の人は問題がなさそうだった!

なぜ、僕だけつながらない?

僕は何か悪いことをしたのだろうか?

疲れたので、Facebookに,”iPhoneがネットに繋がらない”と愚痴を言う。

そして、そういえばApple Watchが調子が悪いのを思い出し、Apple銀座に行ってみようと思い立つ。

そして、Genius Barに予約を入れる?

ついでに、iPhoneも見てもらおうと思う。

諦めて、家に帰ろうと思ってLINEすると、なぜか送られて、帰ってくる。

でも、他はダメである。

車で、iPhoneをつなげたが、CarPlayも起動しない、ネットがないとCarPlayは起動しないのか?

家に帰っても、同じようなことを繰り返すが、状況は変わらない、、、、

仕方ないので、ふて寝する。

朝起きると?

通知は来ている。

直ったかな?

と思ったが変わらない、、、、

また、再起動を繰り返す。

ふと思い立つ

通信は、どうなっているのだろうと思い、”My Data Manager”アプリでデータ通信量を見てみる。

やはり、昨日はデータ量が少ない。

そこで、ふと、このアプリはVPNを使って、データの使用量やどのアプリがどのぐらい使っているかを見ていたはずだと思う。

以前から、このVPNには、ちょっと不安を持っていた。

セキュリティ上問題ないのかと、これでスピードがどのくらい落ちるのだろうかと、

設定を見たところ、”VPNの接続を解除する”と言う設定があった。

 

直った!

”My Data Manager”アプリで、”VPNの接続を解除する”で解除したら、何も問題なく動き出した。

”Audiobook.jp”のアプリも、”Google Chrome”も、”Safari”も、メールも何もなかったように、ダウンロードを始まっていて、メールが入ってきた。

思わず解決してしまった。

まとめ

今回は、”My Data Manager”アプリのVPNで何らかの問題が起きたのだろう。

リセットしてもダメだってので、センター側の問題だったのだろうか?

今、VPNをオンにしても、問題なく動作している。

一体なんだったのだろうか?

このアプリどうしよっかな?

結構正確にデータ量を測ったくれたり、各アプリでどのくらデータを使っているかをがわかるので気に入っていたなだが、、、

今回は、偶然発見したからよかったが、築かなかったら永遠ダメだっのだろうか?

こんな問題が起きた時の、それを診断するツールがあるといいのだが、、、、

 

この記事を書いた人

有村 好人

有村 好人(よしひと)ことアリーです。
外資系IT会社を早期退社後、個人事業主になり、このブログの運営、コンサルティング業務を行なっています。
繋がる機器が大好きで、家での生活を繋がる機器でいかにスマート(快適で便利)にするかを考えています。
また、電気自動車の日産リーフで、どこまでも遠くに行きたいと思っています。